MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme Tarihi: [Tarih]
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıdaki taraflar arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda akdedilmiştir.
1. Taraflar
Satıcı:
- Unvan: [Şirket Adı]
- Adres: [Şirket Adresi]
- Telefon: [Telefon Numarası]
- E-posta: [E-posta Adresi]
- Vergi Dairesi ve Numarası: [Vergi Dairesi ve Numarası]
Alıcı:
- Alıcı’nın, Hemensatis.com üzerinden sipariş sırasında beyan ettiği bilgiler esas alınır.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu Sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait Hemensatis.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün ve Hizmet Bilgileri
- Ürün/Hizmet Adı: [Ürün/Hizmet Adı]
- Miktar: [Adet]
- Birim Fiyat: [Fiyat]
- KDV Dahil Toplam Fiyat: [Toplam Fiyat]
- Ürün/hizmet detayları, ödeme ve teslimat bilgileri sipariş sürecinde Alıcı’ya sunulmaktadır.
4. Ödeme ve Teslimat Koşulları
- Ödeme, Alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilen ödeme yöntemleriyle yapılır.
- Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
- Teslim süresi, ürünün kargoya verilmesinden itibaren [X] iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
5. Cayma Hakkı
- Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkının kullanılması için Alıcı’nın, Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunması gerekmektedir.
- Cayma hakkı süresi içinde ürün, orijinal ambalajında, eksiksiz ve hasarsız bir şekilde iade edilmelidir.
6. Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar
Aşağıdaki ürünler için cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
- Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler,
- Hijyenik ürünler (örneğin, kullanılmış kişisel bakım ürünleri),
- Ambalajı açılmış yazılım ve dijital içerikler.
7. İade Koşulları
- Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo masrafları, Alıcı tarafından karşılanır.
- Ürün, Satıcı’ya ulaştıktan sonra iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir ve iade talebi onaylanırsa ödeme, Alıcı’ya [X] iş günü içerisinde yapılır.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Tüketici, şikâyet ve itirazlarını, Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri’ne iletebilir.
9. Yürürlük
Bu Sözleşme, Alıcı’nın elektronik ortamda onay vermesi ile yürürlüğe girer.
Satıcı:
[Şirket Adı]
Alıcı:
[Alıcı Adı ve Soyadı]
